CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues entre le site sjof.ch (ci-après « nous » ou « notre ») et ses clients (ci-après « vous » ou « votre »).

Commandes
Les commandes peuvent être passées via notre site sjof.ch. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour passer une commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande si nous avons des raisons de croire qu’elle est passée par une personne de moins de 18 ans.

Prix et paiement
Les prix indiqués sur notre site sjof.ch sont en francs suisses (CHF) et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.

Le paiement peut être effectué par TWINT ou virement bancaire.

Livraison
Nous nous engageons à livrer les produits dans les délais indiqués sur notre site sjof.ch. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions météorologiques et des événements indépendants de notre volonté. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des tiers.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la passation de la commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du poids des produits.

Droit de rétractation
Conformément à la législation suisse, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter par écrit et nous renvoyer les produits dans leur emballage d’origine et en bon état.

Garantie
Tous les produits vendus sur notre site sjof.ch sont garantis contre les défauts de fabrication pour une durée de 14 jours à compter de la date d’achat. Si un produit est défectueux, vous pouvez nous contacter pour obtenir un échange ou un remboursement.

Propriété intellectuelle
Tous les contenus publiés sur notre site sjof.ch, y compris les textes, les images, les vidéos et les graphiques, sont protégés par les lois suisses sur la propriété intellectuelle et appartiennent à sjof.ch ou à ses fournisseurs. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des pertes de revenus ou des pertes de bénéfices résultant de l’utilisation de nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site sjof.ch et seront applicables dès leur publication. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGV pour vous informer des éventuelles modifications.

Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents de la ville de Genève.

Confidentialité
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément aux lois suisses en vigueur. Les informations que vous nous fournissez lors de la passation de votre commande ne seront utilisées que pour traiter votre commande et seront conservées en toute sécurité.

Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos produits ou nos services, n’hésitez pas à nous contacter via notre site sjof.ch ou à l’adresse e-mail suivante : info@sjof.ch.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que nos produits répondront à vos attentes.